Vos questions les plus fréquentes

Toutes les réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent.

Les tarifs : 

La Location du Domaine dans son intégralité inclue les couchages (du vendredi 17h au lundi 10h pour un mariage en week-end ou du mardi 17h au jeudi 17h pour un mariage en semaine). Il inclue également:

  • l’accès à notre base de prestataires minutieusement sélectionnés
  • un régisseur présent pendant la réception le jour J
  • la liste des logements aux alentours et églises 
  • la mise à disposition du linge de maison (lits pour 50 personnes faits à l’arrivée, 2 serviettes de toilettes par personne)
  • le ménage en fin de séjour 

Non, le tarif de location varie selon la saison et les jours de la semaine : semaine, week-end, jour férié…

Non

La signature d’un contrat et le versement du premier acompte (environ ⅓ du loyer) actent la réservation de manière définitive ; le solde est ensuite versé en 2 fois.

Oui : 5.000 euros + 500 euros

Non elle n’est pas encaissée. Après une vérification des extérieurs et intérieurs de la propriété, si rien n’a été détérioré, les chèques vous sont restitués.

Le dîner et la soirée dansante : 

Oui, la grange qui a été restaurée et insonorisée (rénovation 2020)

Il n’y pas d’heure de fin de soirée tant que celle-ci se déroule dans la grange

Oui mais uniquement jusqu’à 22h, en respectant un volume sonore raisonnable et contrôlé ; ensuite il faut se déplacer dans la grange

Non, cet équipement est installé par votre DJ ou orchestre, ou loué pas vos soins auprès des prestataires que nous pouvons vous conseiller

Animation sur place : 

Non, les feux d’artifices et les pétards sont strictement interdits pour des raisons de sécurité liées aux risques d’incendie

Non, pour les mêmes raisons

Oui, la journée cela est possible.  Le soir également, mais à partir de 22h il devra se produire uniquement dans la grange .

Les différentes formules : 

Non, il est possible de louer la propriété pour tout type d’événement : séminaires, baptêmes, anniversaires, tout types de  regroupements familiaux ou professionnels mais aussi simplement pour des vacances

Aucun prestataire n’est imposé, mais nous avons un ensemble de partenaires que nous vous conseillons

Absolument pas, cela n’est pas notre politique, nous refusons catégoriquement toute rétribution ; chaque conseil et recommandation que nous vous donnons vise un seul intérêt : la réussite votre événement

Non

Oui, si les réservations avant/après l’événement le permettent.

Arrivée à 17h le vendredi, départ à 10h le lundi pour la formule du weekend.

Non, uniquement avant et après votre séjour. Cependant, si vous souhaitez la faire intervenir pendant votre séjour, nous vous mettrons en contact avec elle.

L’organisation du Week-end :

Non, aucune (voir plus haut pour une réponse plus détaillée).

Le ménage est inclus après votre départ. Il vous faut cependant laisser les lieux dans un état acceptable et respectueux (intérieur rangé, dont le mobilier et la vaisselle, équipements extérieurs remis en place, déchets évacués…). Si vous ne souhaitez pas effectuer cette remise en place, des frais seront retenus sur votre caution.

Le propriétaire ne vit pas sur les lieux et il n’est pas présent pendant l’événement, ceci afin que vous vous sentiez vraiment “comme à la maison” . Un régisseur est cependant présent l’après-midi, soirée et nuit de votre événement.

Il est possible d’installer 90 personnes assises à l’intérieur dans la grange, 170 personnes dans la cour couverte par une toile nomade ou 250 personnes sous une tente nomade de 300m2 à côté de la grange.

La salle polyvalente sous le Mas principal peut aussi, si besoin, abriter 50 personnes.

Selon le fonctionnement de chacun, des espaces leur sont réservés.

Vous privatisez la totalité du Domaine, aucun autre événement ne peut se dérouler en même temps que le vôtre .

En cas d’annulation par le Locataire, il est prévu un remboursement de 0 à 25% du montant déjà versé selon la date à laquelle intervient cette annulation.

Il est recommandé au Locataire de souscrire une assurance annulation, auprès de sa compagnie d’assurances ou tout autre organisme.

Il est difficile de prévoir les conséquences d’une nouvelle crise sanitaire.

Pour l’heure, nous imaginons qu’une ordonnance comme celle votée par le Gouvernement le 25 mars 2020 viendra certainement remplacer nos conditions de vente.

Celle-ci a permis un report des contrats sur une date ultérieure (même année ou année suivante), ou une annulation du contrat avec remboursement des acomptes versés sous un délai de 18 mois.

Le régisseur est à la fois le responsable technique du site et l’interlocuteur de vos prestataires.

Il arrive sur place en même temps que le traiteur, il remet les extérieurs de la propriété en place, il s’assure que la piscine est sécurisée (par la barrière ou par la présence d’un maître nageur), il fait évacuer les véhicules qui se seraient garés dans la propriété,  il aide le DJ, le traiteur, la décoratrice à déplacer du mobilier, il déplace les chaises de la cérémonie sur l’espace dîner (et tout autre mobilier). Dès que la soirée dansante débute, il fait office de portier et referme la porte après chaque passage de vos invités (entrée et sortie) de la grange. Il est le dernier à partir au petit matin.

Vous louez le Domaine en gestion libre, vous n’avez donc pas de personnel à votre disposition.

Tout comme le service de ménage pendant votre séjour qu’il est possible de réserver auprès du prestataire habilité, il vous est également possible de faire intervenir une gouvernante pour prendre en charge la préparation et la gestion des petits déjeuners du samedi (ou tout autre prestataire de restauration adéquat). Ou bien, vous gérez les petits déjeuners vous même, puisque plusieurs cuisines sont à votre disposition et que nous vous donnerons les contacts des boulangeries les plus proches.

Le check-in est prévu à 17h ; comptez 1 heure entre le tour de la propriété et la signature des documents de formalités d’entrée ; vous pouvez convier vos invités à partir de 18h00.

Contractuellement nous conservons toujours 17h car nous pouvons avoir des événements qui se terminent la veille ou le matin de votre arrivée. Si ce n’est pas le cas et que le check-in peut être avancé, nous vous proposerons cette option quelques jours avant.

Sous réserve que le lieu n’ait pas été loué la veille, et après notre accord écrit, vous pouvez accéder aux extérieurs et à la grange en début d’après midi, en très petit comité (max 4 personnes) et sans enfants. L’entretien des espaces verts intervenant au plus près de votre date d’événement, il faudra s’assurer que celui ait déjà été effectué avant de commencer à installer du mobilier ou des décors sur les espaces verts.

En saison notre offre est forfaitaire sur 3 nuits

Pour une location en week-end : vendredi 17h au lundi 10h ou, à certaines dates, du jeudi 17h au dimanche 10h ou du samedi 17h au mardi 10h)

En semaine, la location porte sur 2 nuits (du mardi 17h au jeudi 17h)

Les équipements disponibles : 

Un système de sécurité homologué est installé autour de la piscine. Le retrait de celui-ci implique la présence d’un maître nageur (à vos frais).

Oui

3 lits pliables

Le Domaine dispose de 50 couchages répartis en 20 chambres doubles et 4 canapés lits

Tout le mobilier nécessaire pour équiper une propriété pouvant accueillir 50 personnes (tables, chaises, vaisselles, mobilier de jardin, chaises longues…)

Non, ce type de matériel est à louer auprès de notre partenaire privilégié ORAVIS

La grange est climatisée et certaines chambres

La propriété peut accueillir jusqu’à 250 personnes en dîner assis.

Facilités : 

Nous avons répertorié tous les hébergements (hôtel, B&B, gîte, camping) à moins de 15 km. La liste vous est remise lors de la signature du contrat.

Il est tout à fait possible d’ajouter des tentes de type lodges aménagés via notre prestataire Oravis et sa filiale Oravis-Lodge.

Oui, nous avons également répertorié la liste des églises pouvant accueillir nos clients. Nous contacter pour plus d’informations.

L’aéroport de Marseille est à 1h30, les gares d’Avignon TGV à 1h00, Orange TGV à 25 min et Bollène à 8 min.

Oui, le long d’un chemin privé balisé à cet effet

Pendant votre séjour : 

Un barbecue existe près de l’espace pétanque. Une plancha sur la terrasse de la maison principale. Des boules de pétanques sont laissés sur le terrain. Les espaces de détente sont équipés de bancs, guéridon et quelques chaises. L’espace piscine dispose de transats, canapé lounge et table basse. Chaque gîte bénéficie d’une table et de chaises sur leur terrasse, ainsi que la maison principale. La cour est éclairée par une guirlande guinguette. Ainsi que l’espace pétanque.

Les gîtes sont équipés en vaisselle pour le nombre d’occupants, ainsi qu’un réfrigérateur, une machine à café Nespresso et une bouilloire. Thé, café, sucre à discrétion. Fer et planche à repasser. Les lits et convertibles sont faits, 2 serviettes de toilette par personne fournies. Sèche-cheveux et savon dans chaque salle de bain. Premier stock de papier toilette en place dans chaque WC.

Une liste des commerces de proximité (boulangerie, boucherie, primeur, supermarché, caviste…) est disponible dans chaque gîte et fournie avec le kit projet. (en cours)

Vous avez besoin d’une personne pour vous épauler avant votre arrivée (courses pour le petit-déjeuner ou le dîner de la welcome party par exemple), pour un peu d’intendance (préparer les petits-déjeuners ou ranger la cuisine, le salon, rafraîchir les salles de bain, les chambres, les pièces communes) ou encore pour une aide de dernière minute ? Nous vous recommanderons la personne la mieux adaptée à votre ou vos besoins.

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